ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে আমরা সেন্টার অ্যালাইনড ফর্ম দেখাই এবং মোবাইলে ফুল উইথ স্ট্যাক করি যাতে আঙুল দিয়ে সহজে ট্যাপ করা যায়।
AUTH REFERENCE
আপনার 99shop অ্যাকাউন্ট লগইন করুন এবং লবিতে ঢুকুন
লগইন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন, তারপর আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে নিয়ে যাবো। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে জমা রাখার...
মোবাইল নম্বর লগইনপাসওয়ার্ড সুরক্ষিতএক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়েইbKash, Nagad ও Rocket রেডি
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
এই পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা দুটি ফিল্ড চেক করি এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাঠিয়ে দিই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট ও প্রমো স্ট্যাটাস দেখা যাবে। লগইন শেষে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন এবং যেকোনো গেম ক্যাটাগরিতে ঢুকতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইলে OTP পাবেন।
পেমেন্ট পদ্ধতি
লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর চিপ বারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখবেন। প্রতিটি পদ্ধতি দিয়ে আপনি সরাসরি জমা রাখতে পারবেন এবং উত্তোলনের সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পাবেন।...
bKash
আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি জমা রাখুন এবং উত্তোলনের সময়...
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে লগইন করে দ্রুত চিপ কিনুন এবং আপনার...
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে লগইন করার পর জমা করুন এবং...
সাহায্য চ্যানেল
লগইন সমস্যা সমাধান করতে আমাদের সাপোর্ট টিম
যদি আপনি পাসওয়ার্ড মনে করতে না পারেন বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা ইমেইল পাঠান। আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট চেক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ রাখি। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা ভাষায় সব প্রশ্নের উত্তর দেয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সাহায্য করি। গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন সমস্যা লিখে [email protected] এ পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। ইমেইলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট দ্রুত খুঁজে পাই।
হেল্প সেন্টার
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে হেল্প সেন্টার লিংক পাবেন যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন এবং দুই-ফ্যাক্টর অথ লগইন সেটআপ সংক্রান্ত গাইড রয়েছে। সব স্টেপ বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট দিয়ে ব্যাখ্যা করা।
নিরাপত্তা সূচক
আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হবে। আমরা...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ডেটা HTTPS কানেকশনের মাধ্যমে যায় এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পৌঁছায়। তৃতীয় পক্ষ নেটওয়ার্কে আপনার পাসওয়ার্ড রিড করা যায় না এবং আমরা ট্রান্সপোর্ট লেয়ারে সিকিউরিটি লক চেক করি।
OTP ভেরিফিকেশন
প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। কোড দেওয়ার পর আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং সেশন কুকিতে সেভ হবে পরবর্তী লগইনের জন্য।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটি শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কেউ আপনার ব্যালেন্স দেখতে পারে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে শুধু হ্যাশ স্টোর করি। এমনকি আমাদের টিম মেম্বারও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না এবং রিসেট ছাড়া অন্য কোনো উপায় নেই।
আইপি মনিটরিং
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি অ্যাড্রেস এবং লোকেশন লগ করি। যদি আমরা ভিন্ন দেশ থেকে সাসপিশাস লগইন দেখি তাহলে অ্যাকাউন্ট লক করি এবং আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।
ডিভাইস রেজিস্ট্রেশন
লগইন করার পর আপনি আপনার ডিভাইস রেজিস্টার করতে পারেন এবং পরবর্তী বার সেই ডিভাইস থেকে OTP ছাড়াই ঢুকতে পারবেন। সর্বোচ্চ তিনটি ডিভাইস একসাথে সেভ করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে রিমুভ করতে পারেন।
অ্যাক্সেস তুলনা
ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার অথবা মোবাইল স্ক্রিনে যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন একই ফর্ম দেখবেন এবং একই অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন। আমরা দুটি ইন্টারফেসেই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড রাখি এবং লগইন শেষে...
পাসওয়ার্ড ভিউ
উভয় প্ল্যাটফর্মেই আই আইকন ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড দেখা যায় এবং আবার ক্লিক করলে লুকানো হয়। এটি টাইপো এড়াতে সাহায্য করে।
রিমেম্বার মি
ডেস্কটপে রিমেম্বার মি চেকবক্স রাখলে পরের বার অটো-ফিল হবে। মোবাইলে ব্রাউজার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করে এবং ওয়ান-ট্যাপ লগইন দেয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
দুটি ভার্সনেই ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিংক একই জায়গায় এবং ক্লিক করলে OTP ফর্মে যায়। রিসেট প্রক্রিয়া আইডেন্টিক্যাল এবং তিন মিনিটে শেষ হয়।
লগইন স্পিড
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই সাবমিট করলে দুই সেকেন্ডের মধ্যে ড্যাশবোর্ডে পৌঁছায়। নেটওয়ার্ক লেটেন্সি একই এবং আমরা দুটিতেই CDN ক্যাশিং ব্যবহার করি।
বায়োমেট্রিক লগইন
মোবাইল ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সাপোর্ট করি এবং একবার সেটআপ করলে পাসওয়ার্ড টাইপ ছাড়াই লগইন হয়ে যায়। ডেস্কটপে এই ফিচার নেই।
সেশন সিঙ্ক
একটি ডিভাইসে লগইন করে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলে একই সেশন চলতে থাকে। ব্যালেন্স আপডেট রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয় এবং উভয় স্ক্রিনে দেখা যায়।
যে বিশেষ সুবিধা লগইন করার পর পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে আমরা আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং চলমান প্রমো দেখাই। আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম বা খেলার বাজারে যেকোনো একটায় ক্লিক করলে...
ব্যালেন্স ভিউ
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স দুটি আলাদা লাইনে দেখবেন। রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং প্রতিটি বেটের পর নতুন অ্যামাউন্ট দেখা যায়।
গেম হিস্ট্রি
আপনি গত সাত দিনের সব বেট অ্যাকাউন্ট মেনুতে দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি রাউন্ডের টাইম স্ট্যাম্প, স্টেক ও পেআউট চেক করতে পারবেন। আমরা CSV এক্সপোর্ট অপশন দিই যদি আপনি ডাউনলোড করতে চান।
প্রমো স্ট্যাটাস
লগইন করার পর যদি আপনার কোনো অ্যাক্টিভ প্রমো থাকে তাহলে ড্যাশবোর্ডে একটি কার্ড দেখবেন যেখানে ওয়েজারিং প্রগ্রেস এবং বাকি দিন লেখা থাকে। ক্লিক করলে ফুল টার্মস পড়তে পারবেন।
দ্রুত জমা
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় আমরা bKash, Nagad এবং Rocket বাটন রাখি এবং এক ক্লিকে জমা ফর্ম খুলে যায়। আপনার পছন্দের পদ্ধতি সেভ করে রাখতে পারেন যাতে পরবর্তী বার আরো দ্রুত লোড হয়।
উত্তোলন রিকোয়েস্ট
উত্তোলন করতে চাইলে লগইন করে আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিন এবং আমরা দুই থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। স্ট্যাটাস ট্র্যাকার দেখাবে কখন রিভিউ হচ্ছে এবং কখন পেমেন্ট পাঠানো হয়েছে।
মোবাইল স্যুইচিং
ডেস্কটপে লগইন করে শুরু করলেও আপনি ফোনে একই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং সেশন চলতে থাকবে। আমরা ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক করি এবং আপনি যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে আবার শুরু করতে পারবেন।
লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই
আপনাকে রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। আমরা ইমেইল লগইন সাপোর্ট করি না এবং শুধুমাত্র ফোন নম্বরই আপনার ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে। দুটি ফিল্ড সঠিকভাবে দিলে আপনি ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন।
লগইন ফর্মের নিচে ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা সেই নম্বরে একটি OTP পাঠাবো এবং কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং কোনো ইমেইল লাগে না।
হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে লগইন করে রাখতে পারবেন এবং সেশন সিঙ্ক হবে। যদি একটিতে চিপ লোড করেন তাহলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলে আপডেটেড ব্যালেন্স দেখবেন। সর্বোচ্চ পাঁচটি ডিভাইস একসাথে অ্যাক্টিভ রাখা যায়।
না, শুধুমাত্র নতুন ডিভাইস বা নতুন ব্রাউজার থেকে প্রথমবার লগইন করলে OTP পাঠানো হয়। একবার ভেরিফাই করার পর আমরা সেই ডিভাইস রেজিস্টার করি এবং পরবর্তীতে সরাসরি পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকতে পারবেন। আপনি চাইলে সেটিংস থেকে সবসময় OTP চালু রাখতে পারেন।
মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পর আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে ড্যাশবোর্ডে পাঠাই। নেটওয়ার্ক স্পিড ভালো থাকলে রেসপন্স টাইম আরো কম হয় এবং আপনি সরাসরি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন। কোনো অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন স্ক্রিন নেই যদি ডিভাইস রেজিস্টার্ড থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket আইকন পাবেন এবং যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে জমা ফর্ম খুলবে। আমরা এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি এবং উত্তোলনের সময়ও একই নম্বরে টাকা ফেরত দিই। অন্য কোনো পদ্ধতি এখনো যুক্ত করা হয়নি।
আপনি যদি সক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন অটো রিনিউ হতে থাকবে এবং লগআউট করার প্রয়োজন নেই। কিন্তু ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা নিরাপত্তার জন্য সেশন শেষ করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন সেভ থাকে যদি রিমেম্বার মি চেক করা থাকে।